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2009年，WhatsApp作为IOS聊天应用服务正式上线。  由于其越来越受欢迎，Facebook 在 2014 年以 190 亿美元收购了 WhatsApp，进一步推动了 WhatsApp 的普及。  

2022年，全球有20亿活跃用户，WhatsApp是全球使用最多的移动聊天程序，相当于庞大的客户群。  

对于外贸人来说，可以用WhatsApp对客户进行首次营销，回复率高于邮件，可以进一步沟通询问、发送图片、视频或语音联系。 提高开发效率，也为二次营销等维护老客户。  

总而言之，WhatsApp是外贸人开发海外客户不可或缺的营销传播工具。  

接下来我们来了解一下预计2022年推出的9个WhatsApp新功能，看看这些新功能能否提升外贸人的开发效率，催生新的营销点？  

一、WhatsApp九大功能介绍

01WhatsApp 社区功能

这是最大的功能更新之一。  

目前，WhatsApp 用户可以创建群组，然后与一群人分享消息、图片、视频等。  

未来 WhatsApp 将支持用户创建多个群组，这些群组可以组合在一起并在社区下进行管理。 管理员可以将公共信息发送到整个组或选定的组。  WhatsApp 社区可以围绕一个主题举办多个群聊。  

02管理员可以删除消息

WhatsApp准备引入管理员删除功能，允许管理员删除群聊中的某些消息。  ，该消息将不再对群组的任何成员可见。  

03增加群组规模

目前WhatsApp群组限制为256人。  

2022 年，WhatsApp 可能会将群组限制增加到 512 人。  

04预览分享Documents

WhatsApp 正在 Android 应用程序上作为文件进行测试，以共享图像和视频的完整预览，保证文档交付质量，用户无需打开文档即可查看共享文档。 预览功能目前可用于 PDF 文件。  

05Chat Filter

此前 WhatsApp 将聊天过滤功能引入企业账户，现在根据 WABetainfo 的报道，有计划 一项功能引入了标准用户帐户。  

用户可以按未读聊天、联系人、非联系人和群组过滤聊天。 相比目前通过点击三点菜单中的“搜索”按钮进行搜索和过滤，聊天过滤器可以更轻松地找到您需要的消息。  

06 Emoji表情包

原本WhatsApp只提供红心表情符号，现在正努力推出更多动画心形表情符号。  

除此之外，它还引入了 Emoji Reactions，它允许用户使用 Emoji 对聊天消息做出反应。 它目前仅限于六个表情符号：竖起大拇指、心、泪流满面、安静的脸、哭泣的脸和双手合十的表情。  

未来 WhatsApp 会有更多的表情符号反应。  

07多设备同步的伴侣模式

WhatsApp 将允许用户将第二个移动设备连接到他们的 WhatsApp 帐户，包括平板电脑。 截至目前，WhatsApp 只能连接到桌面。  

使用伴侣模式，用户可以在多个设备上访问 WhatsApp。 如果用户决定切换到伴侣模式并将他们的 WhatsApp 帐户连接到新设备，所有现有的本地数据（包括聊天和媒体）都将被删除，用户将切换到新的 WhatsApp 帐户。  

08增加了删除消息的时间限制

目前，WhatsApp 允许 1 小时 8 分 16 秒的时间限制来删除已发送的消息。 现在，WhatsApp 可能计划将限制增加到 2 天 12 小时。  

据此前报道，WhatsApp计划增加删除消息的时限增加了一周，但似乎它改变了主意，并解决了更合理的 2 1/2 天。  

09 WhatsApp Logout

WhatsApp Logout 将取代“删除帐户”按钮并支持即将推出的多设备功能。  

根据跟踪 WhatsApp 更新的 WaBetaInfo 的一份报告，该应用程序最终将为其用户带来注销选项。 该选项将允许用户从他们的设备上注销 WhatsApp 帐户，就像 Facebook 和其他社交网络应用程序一样。  

该功能最近在 WhatsApp 的新测试版中被发现，据说很快就会在 iOS 和 Android 版本的应用程序中推出。  

二、WhatsApp获客

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