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Facebook主页对于建立企业和用户之间的关系非常有用。在推广公共主页的过程中，需要触达更多的目标用户。那么，中小跨境电商在增加Facebook主页访问量时，需要注意哪些问题呢？

公共主页是许多跨境电子商务公司在整个Facebook平台上营销业绩的中心枢纽。用户可以通过搜索相关信息找到公司的公共主页，有可能将企业主页推荐给自己的朋友，或者参与主页上发布的相关活动。因此，在建立主页后，他们必须设置相关信息，包括网站链接、运营时间和使命陈述。

相关的facebook主页引流推广问题整理如下:

1.品牌价值观不一致

然而，许多企业会忽略facebook公共主页的外观和内容与公司愿景是一致的。跨境电商无论处于什么样的行业，都应该表现出与官网一致的商业眼光。所谓愿景，就是目标和价值观等。打开facebook的公共主页后，在发布和显示信息时需要保持统一的视觉。这样才能让用户觉得你是在认真做自己的产品。

2.单调枯燥的发帖

许多跨国企业可能会盲目更新facebook主页上的新闻，但除非你的文字内容非常有吸引力，否则你应该尝试不同类型的帖子。

一个单一的内容可能会让facebook的公共主页无人问津。建议尝试不同类型的帖子，包括视频、照片、动图、信息图等能在视觉上吸引用户的内容。只有尝试不同类型的内容，才有可能让某个内容像病毒一样传播，也才有可能提高潜在客户的覆盖率。

3.回避facebook推广付费

这是很多中小企业很容易避免的问题。要知道facebook的公共主页是可以给企业带来免费流量的。但是这个流量毕竟是有上限的，是被动接受的。

所以建议中小企业尝试在facebook上做广告，在可以接受的试错成本内，在facebook上做广告，可以直接增加潜在客户的访问量。例如，heijee海际跨境流量平台有个专业的facebook引流服务，可以精准锁定亲在用户流量，快速转化。

facebook广告的优势在于可以帮助跨境电商企业扩大目标受众的覆盖范围。广告可以根据产品或企业的特点，选择特定地点、特定兴趣的目标用户。

4.不愿意付出试错的代价

试错过程的成本就是试错成本。在试错的过程中，选择一个可能的解决方案应用于要解决的问题。如果验证失败，请选择另一个可能的解决方案，然后重试。当尝试的解决方案之一产生正确的结果时，整个过程结束。尤其是中小企业可能不愿意支付这部分成本来优化广告投放，这也是一种认知上的错误。其实尝试是为了更好的做广告，扩大收益，少走弯路。

通过投放多个版本的facebook广告，我们可以根据浏览量和转化率来尝试哪种方案更有效，什么样的设计用户转化率更高。选择最佳方案可以节省大量成本。

如果想自己尝试facebook广告，建议从广告形式、用户兴趣、相关度评分、措辞等方面做一些测试。找到合适的转换路径。

5.仅限于facebook自带的工具

虽然facebook提供了一些可用的工具来帮助企业优化广告效果，但是facebook之外也有很多优秀的辅助工具，可以提高广告素材的制作效率。

举两个例子，一个是创客贴，国内的在线设计工具，可以设计一些图片等。符合国人的操作习惯，也提供了很多免费的素材；另一个是Ripl，一款可以帮助跨境电商制作视频素材的手机app，而且是专门针对广告视频设计的应用，对于中小企业来说无疑是一个利器。

6.不够平易近人

大家都听说过KOL这个词，意思是关键意见领袖。现在另一个词是KOC，意思是关键意见消费者。很多用户在选择产品时会参考别人的意见，如果facebook的公共主页上的内容生硬、官方，很容易流失一部分用户。所以建议企业与用户保持联系，邀请用户发布一些产品体验等。真实用户的感受往往能给新用户更多的选择。

7.没有发布规则

如果跨境电商的Facebook主页长时间不更新，就有部分用户会取消关注；相反，如果更新过于频繁，用户会感到厌烦，取消关注。所以要保持一定的更新频率，其实可以根据平时的首页浏览量等数据来规划发布时间。比如每周发布3-5次比较好，工作前和午饭后两个时间点的阅读量可能比较大，等等。facebook公众主页可以作为国内订阅号精心维护。

以上就是Facebook主页维护过程中需要注意的七个问题的介绍。跨境卖家可以酌情参考。

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